Co zrobić gdy kurier dostarczył uszkodzoną przesyłkę?

Opublikowany: 2019-05-06 10:38
Ostatnia aktualizacja: 2019-05-06 10:38
ilość odwiedzin posta: 61

Mają Państwo prawo sprawdzić przesyłkę przy kurierze, czy towar, który został przez Państwa zamówiony nie został uszkodzony w transporcie. Jeśli towar nie zostanie sprawdzony przy kurierze, a towar w paczce jest uszkodzony mają Państwo prawo wezwać kuriera w celu odnotowania szkody. Jeśli dostrzegą Państwo na opakowaniu choćby najmniejsze wgniecenia, rozdarcia,  należy zaznaczyć na protokole, że opakowanie zewnętrze zostało uszkodzone.
W przypadku gdy mają Państwo podejrzenie, że towar w paczce jest uszkodzony (potłuczone szło w paczce) można odmówić przyjęcia takiej przesyłki.
W przypadku gdy uszkodzony towar zostanie przez Państwa przyjęty i nie został spisany protokół szkody z kurierem, towar ten nie podlega zwrotowi.


Powrót

Dodaj komentarz